Política de Privacidad

Última actualización: 30/09/2025

1. Identidad del responsable

Titular: Adrià Guasch Segura (nombre comercial: Pimpampis)
NIF: 47839866G
Dirección: Calle Gas, nº 11, 1º 1ª, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
Teléfono: 600573766
Email: info@pimpampis.com
Sitio web: www.pimpampis.com

2. Ámbito

Esta política aplica al uso del Sitio Web y a las comunicaciones que mantengamos contigo por medios electrónicos, en cumplimiento del RGPD (Reglamento UE 2016/679), la LOPDGDD (LO 3/2018) y la LSSI (Ley 34/2002).

3. Datos que tratamos y origen

Tratamos datos que nos facilitas directamente y, en su caso, datos generados por el uso del Sitio Web:

  • Formularios de contacto y presupuestos: nombre, email, teléfono, contenido del mensaje.
  • Gestión de servicios: datos necesarios para la relación contractual y facturación.
  • Comunicaciones comerciales: email y preferencias, cuando nos des tu consentimiento.
  • Navegación y cookies: identificadores en línea y analítica (GA4), publicidad/remarketing y botones de redes, solo si consientes. Ver Política de Cookies.

4. Finalidades del tratamiento

  • Atender solicitudes de información, presupuestos y contacto.
  • Gestionar la relación precontractual y contractual, facturación y atención al cliente.
  • Seguridad del Sitio Web y prevención del fraude/abuso (p. ej., reCAPTCHA).
  • Analítica web (GA4) para comprender el uso del sitio y mejorar servicios (solo con consentimiento).
  • Marketing y publicidad: newsletter y medición/publicidad online (Google Ads/Meta/LinkedIn) (solo con consentimiento).
  • Redes sociales: gestionar presencia y comunidad en perfiles corporativos según condiciones de cada plataforma.

5. Base jurídica

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales, analítica, publicidad, redes y cookies no necesarias.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b): gestión de servicios, presupuestos y atención vinculada.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): obligaciones fiscales, contables y de consumo.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad del sitio, prevención del fraude y gestión básica de consultas no comerciales. Puedes oponerte en cualquier momento.

6. Conservación de datos

  • Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción o mientras sean necesarias.
  • Clientes y facturación: durante la relación y, tras ella, 6 años por obligaciones legales.
  • Marketing: hasta que revoques el consentimiento o solicites la baja.
  • Cookies/analítica: según la Política de Cookies.

7. Destinatarios y encargados

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a tus datos proveedores que nos prestan servicios, actuando como encargados del tratamiento, con contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD:

  • Hostinger (alojamiento web y correo electrónico corporativo).
  • Complianz (gestión del consentimiento de cookies/CMP).
  • Google (Google Analytics 4 y, en su caso, Google Ads; incluyendo Consent Mode v2).
  • Meta Platforms (Facebook/Instagram) y LinkedIn (si se integran botones/etiquetas).

Transferencias internacionales: algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE. En tal caso, aplicarán garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y medidas complementarias) y, si procede, centros de datos en la UE.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@pimpampis.com o a la dirección indicada, con referencia “Protección de datos”, e incluyendo un medio válido que acredite tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o accesos no autorizados. Aun así, ninguna medida es 100% invulnerable en Internet.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos. Los tutores legales pueden solicitarlo a través de los datos de contacto indicados.

11. Comunicaciones comerciales

Cumplimos la LSSI y no enviamos comunicaciones comerciales sin tu autorización. Puedes revocar el consentimiento o darte de baja en cualquier momento desde el propio mensaje o escribiendo a nuestro email.

12. Contenido y enlaces

El contenido del Sitio Web puede actualizarse o modificarse. Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen a título informativo; no somos responsables de sus políticas o contenidos. Revisa sus avisos de privacidad.

13. Cambios en esta política

Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.